城阳区“四线同步”减信访增量

　　今年以来，城阳区高度重视群众信访事项的办理工作，“一竿子插到底”，全力减少信访增量。截至8月底，我区信访总量同比下降了31.35%。

　　一是绷紧初信初访“基础线”。严格落实领导公开接访下访制度，把好初信初访关口，防止因处理不到位、不及时导致问题堆积、小事变大、问题上行，将矛盾化解在源头，稳控在当地。二是织密源头预防“警戒线”。建立健全预警信息排查机制，坚持社区每天排查、街道每周梳理、区每月汇总的信访隐患排查常规工作机制，对排查出的信访隐患全部建立台账，落实责任单位和责任人，制定化解方案。三是建立干部下访“高速线”。依托街道领导干部下访为契机，重心下移、责任下移，健全信访工作研判机制，深入基层矛盾现场，化解信访问题，化解率达到95%以上。四是构建定期回访“保障线”。成立督导组，定期对已办结重要信访案件办结情况进行跟踪检查，确保办结一起、息访一起、稳定一起。