城阳区聚焦“四个突出” 全力筑牢信访领域全面从严治党根基

　　今年以来，城阳区认真贯彻落实上级关于全面从严治党的各项部署要求，坚决落实信访领域管党治党主体责任，切实加强党的建设，聚焦“四个突出”，深入推进信访领域全面从严治党，信访干部队伍服务意识显著增强，群众对信访工作的满意度不断提升。

　　一是突出抓工作重点，不断夯实党建主体责任。落实全面从严治党主体责任，定期研究分析全面从严治党主体责任落实情况。今年以来，每月在全区范围内抽查基础业务情况，并开展基础业务培训2次，进一步提高了业务办理质效;不定期到街道、区直单位开展督查督导，推动信访事项化解。

　　二是突出抓学习提升，不断强化管党治党意识。深入推进支部理论学习制度化、常态化，管党治党意识进一步强化。今年以来，在信访系统开展教育主题活动，化解了一大批信访事项。

　　三是突出抓队伍发展，持续加强干部队伍建设。持续加大基层基础学习、教育、培训力度，切实转变信访干部队伍的思想作风和工作作风，推动信访干部队伍作风能力提升。先后3次组织各街道、相关区直单位信访干部参加全市学习宣传贯彻《信访工作条例》专题培训班，并组织开展全区信访能力提升培训班，信访干部队伍工作作风能力进一步提高。

　　四是突出抓源头治理，充分保障社会稳定大局。将标准化工作与信访工作相融合，构建起科学规范、运行高效的标准化信访工作体系，推动信访工作制度化实施向标准化管理转变，“零上访社区创建社会管理和公共服务标准化”“人民来信全流程管理服务”等两项被纳入青岛市试点。大力学习落实“浦江经验”，区级领导率先垂范，带头公开接访。今年以来，区级领导公开接访197人次，接访调度176批次268人次;各街道和区直单位公开接待群众1339人次，有效将信访矛盾化解在区内。多次召开区委常委会、信访联席会议、信访专题会议研究信访工作和重点信访事项。截至8月底，中央交办我区第三批信访积案已化解86.81%。