张家港市稻麦场社区：以微网格为抓手 助推社区治理

　　稻麦场社区坚持党建引领，积极探索创新，以微网格推进为抓手，推动基层治理重心下沉，不断提升提升治理服务能力，实现管理无死角，服务全方位。

　　优化网格体系，提升“硬件”配置

　　精细划分，提高网格“分辨率”。稻麦场社区在原有网格的基础上进行细分，以常住80-100户左右为一个网格，建立多个微网格。以南北区域为界限，划分出两个微网格，网格“分辨率”显著提升，切实保障了社情民意零遗漏、为民服务全覆盖、全域管理无盲点。

　　建强队伍，扩充网格“内存量”。稻麦场社区党支部通过推选的方式选出微网格长以及聘任的海棠先锋负责各自的微网格。推选出微网格长2名，海棠先锋10名，细化任务清单，压实网格责任，明确社情民意收集、矛盾纠纷调处、政策法规宣传等基本职责。海棠先锋既是信息员、联络员、服务员，又是宣传员、调解员、管理员，全方位服务居民群众。

　　提升网格服务，增强“软件”功能

　　稻麦场社区聚焦群众日常生活中最需要的服务，打出资源统筹整合利用的“组合拳”，推动各类资源“下沉”“赋权”“增效”，不断丰富网格服务内容。

　　社区明确了一名联络员，主要对接各职能部门，将对接的问题形成闭环式处理。对重大问题、重要事项和复杂矛盾，集中商议协调，确保群众请求始终能得到反馈。不定期邀请法律顾问等人员讲解法律知识、参与调解纠纷，有效回应群众需求，及时化解矛盾纠纷，做到“小事不出网格，大事不出社区”，显著提升微网格“修复”能力。

　　强化党建引领，发挥“核心”力量

　　稻麦场社区将微网格看成是基层治理体系中的“中央处理器”，党建就是网格的核心。稻麦场社区始终坚持党建核心引领作用，及时传递党的声音，有效组织群众，真正把党的领导延伸到社区治理的神经末梢。在做好工作对接的基础上，先后组织召开座谈会10余次，通过茶话会、入户恳谈等方式倾听群众呼声，对群众反映的问题照单全收，对现场能答复的现场答复，不能现场答复的限时办理、闭环销号，并及时向群众反馈办理结果。截止目前，群众对已办事项满意率100%。

　　通过发挥微网格作用和党组织引领相整合功能，多方力量共同参与基层治理，让辖区居民切实感受到变化和温度，形成共建共享稻麦场社区基层党建新格局。